1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web Webraíces (en adelante, “Webraíces” o el “Portal”), usted (en adelante, “Usuario”) acepta estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) en su totalidad y se compromete a cumplirlos, conforme a sus actualizaciones en tiempo y forma. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, por favor no utilice Webraíces.
2. Definiciones
2.1 “Usuario”: Toda persona física o moral que accede y utiliza Webraíces, ya sea como visitante, anunciante o interesado en la compraventa o arrendamiento de bienes inmuebles.
2.2 “Anuncio”: Es la publicación digital de la ficha informativa de un bien inmueble, ya sea para venta o renta, que realiza un Anunciante en Webraíces, y que incluye entre otros datos: descripción, imágenes, precio, ubicación y datos de contacto del Asesor Inmobiliario responsable de su comercialización.
2.3 “Anunciante”: Usuario que publica anuncios de bienes raíces en el Portal.
2.4 “Asesor inmobiliario”: Persona que proporciona asesoría en la comercialización inmobiliaria.
2.5 “Asociación inmobiliaria”: Se refiere a una organización o agrupación de profesionales del sector inmobiliario, legalmente constituida y reconocida, que tiene como objetivo promover la ética, la capacitación y el desarrollo profesional del asesor inmobiliario.
2.6 “Bien raíz” o “Inmueble”: Se refiere a propiedades como terrenos, casas, edificios y cualquier estructura fija a la tierra, que pueden usarse, entre otros, para vivienda, comercio, industria o inversión.
2.7 “Preventa”: Modelo de comercialización donde se ofertan propiedades dentro de un desarrollo habitacional o fraccionamiento, en planeación y/o en las primeras fases de construcción y que, generalmente, tienen un precio menor al estándar.
2.8 “Desarrollo Inmobiliario” o “Desarrollo”: Es la actividad que implica la gestión y coordinación de diversos agentes, recursos y procesos necesarios para la creación de un bien inmueble, con el objetivo de satisfacer una demanda específica, ya sea residencial, comercial, industrial o de otro tipo. Se trata de una actividad compleja debido a factores como la inversión de capital, la incertidumbre del mercado, los aspectos legales y los tiempos de ejecución.
2.9 “Contenido”: Toda información, texto, imágenes, videos, datos y cualquier otro material disponible en el Portal, y que sea publicado por Webraíces o por los Usuarios.
2.10 “Servicios”: Las funcionalidades y herramientas ofrecidas por Webraíces, incluyendo la publicación de anuncios, búsqueda de propiedades y contacto entre Usuarios.
2.11 “CRM”: Software para la administración de relaciones con clientes (Customer Relationship Management) utilizado por los Anunciantes para gestionar sus propiedades y clientes.
2.12 “API Key”: Clave de acceso proporcionada por el Anunciante para la sincronización de información desde CRMs inmobiliarios.
2.13 “Scraping” o “Extracción masiva de datos”: Se refiere a la utilización de software, bots u otras herramientas automatizadas para recopilar información de un sitio web de manera sistemática.
3. Uso Aceptable
3.1 Webraíces se utilizará exclusivamente para fines lícitos relacionados con la promoción y búsqueda de inmuebles en venta o renta.
3.2 Los Usuarios se comprometen a no utilizar Webraíces para:
3.2.1 Publicar contenido falso, engañoso, inexacto o incompleto.
3.2.2 Realizar actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
3.2.3 Enviar spam, publicidad no solicitada o comunicaciones masivas.
3.2.4 Intentar dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del Portal.
3.2.5 Acceder a áreas restringidas de Webraíces sin autorización.
3.2.6 Queda estrictamente prohibida la extracción masiva de datos, también conocida como “scraping” o “recolección automatizada de datos” sin la autorización expresa de Webraíces.
3.3 Consecuencias del Incumplimiento:
Webraíces se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias, sin estar obligado a ello, contra aquel Usuario que incumpla con cualquiera de las prohibiciones establecidas en la sección 3.2. Dichas medidas podrán incluir, entre otras, la suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario, el bloqueo de su acceso a Webraíces y el ejercicio de las acciones legales correspondientes.
3.4 Advertencia sobre Extracción Masiva de Datos:
La extracción masiva de datos no autorizada es una actividad gravemente perjudicial para el Portal y sus anunciantes. En caso de detectar cualquier intento de recolección automatizada de datos, Webraíces se reserva el derecho de iniciar de inmediato las acciones legales que correspondan, incluyendo acciones civiles, penales y administrativas, en contra de los responsables, así como exigir la reparación de los daños y perjuicios causados.
4. Publicación de Contenido
4.1 La publicación de propiedades en Webraíces está limitada a asesores inmobiliarios y miembros de asociaciones inmobiliarias reconocidas. Webraíces se reserva el derecho de verificar la validez de sus certificaciones y membresías, pero no está obligada a ello.
4.2 Los Anunciantes son responsables de la veracidad y exactitud de la información incluida en sus anuncios, así como de contar con todas las licencias y autorizaciones necesarias para el uso de las imágenes, textos y cualquier otro contenido incluido en sus anuncios, garantizando el respeto a los derechos de autor y propiedad intelectual de terceros.
4.3 Webraíces se reserva el derecho de revisar, modificar o eliminar cualquier Contenido que considere inapropiado, ilegal o que infrinja estos Términos.
4.4 Al publicar Contenido en el Portal, los Anunciantes otorgan a Webraíces una licencia no exclusiva, mundial, irrevocable y gratuita para utilizar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho Contenido en relación con la operación y promoción de sus Anuncios.
4.5 Webraíces no se hace responsable por la pérdida o daño del Contenido publicado por los Usuarios.
4.6 El Anunciante se obliga a sacar en paz y a salvo, defender e indemnizar a Webraíces, sus accionistas, directivos, empleados y representantes, de cualquier reclamación, demanda, sanción, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que se derive de cualquier infracción a derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros, relacionada con el Contenido publicado por el Anunciante en el Portal.
5. Sincronización con CRMs y Uso de API Keys
5.1 Sinconización con CRMs
Webraíces ofrece la posibilidad de sincronizar la publicación de propiedades a través de API Keys de CRMs como EasyBroker. Esta sincronización tiene como objetivo facilitar la gestión de anuncios por parte de los Anunciantes.
5.2 Uso de la API Key
5.2.1 Webraíces se compromete a utilizar la API Key proporcionada por el Anunciante exclusivamente para la sincronización de los datos necesarios para la publicación de propiedades incluyendo, pero no limitado a título del anuncio, hasta 30 fotografías por propiedad, sus precios y características.
5.2.2 Webraíces se compromete a implementar medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de la API Key.
5.2.3 Además, el Portal devolverá al CRM del Anunciante las consultas recibidas de los Usuarios interesados en las propiedades mediante la API Key.
5.2.4 El Anunciante es responsable de mantener la confidencialidad de su API Key y notificar a Webraíces en caso de sospecha de uso no autorizado.
6. Paquetes de Publicación y Precios
6.1 Para publicar anuncios en Webraíces, los Anunciantes deben adquirir uno o más paquetes de publicación. Los precios de los paquetes son públicos y fijos, con descuentos disponibles por la duración del paquete (mensual sin descuento o anual con descuento) y por volumen de propiedades (paquetes de 15, 30, 50, 100, 200 y 500 propiedades).
6.2 Los paquetes de publicación incluyen el 20% de destaques, y el precio unitario por propiedad disminuye a medida que aumenta el volumen del paquete.
6.3 Los descuentos en los paquetes de publicación son únicamente los que se muestran en la sección Paquetes de los Asesores.
7. Flexibilidad de precios y paquetes
Webraíces se reserva el derecho de modificar los precios y la estructura de los paquetes de publicación en el futuro, siempre buscando ofrecer las mejores opciones para los Anunciantes.
8. Compromiso con los Asesores Inmobiliarios
8.1 Webraíces se compromete a abatir los abusos en contra de los asesores y agencias inmobiliarias, promoviendo prácticas justas y transparentes a fin de crear un mercado inmobiliario accesible para todos.
8.2 Webraíces aplicará medidas de seguridad razonables para prevenir el scraping. Sin embargo, debido a la constante evolución de las tecnologías utilizadas para la extracción masiva de datos, el Portal no puede garantizar que la extracción no autorizada de datos sea totalmente imposible. En consecuencia, Webraíces no se hace responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse de la extracción no autorizada de datos por parte de terceros.
9. Limitación de Responsabilidad
Webraíces actúa como un facilitador de la conexión entre Anunciantes y Usuarios interesados en Inmuebles. No garantizamos la veracidad, exactitud o actualidad del Contenido publicado por los Usuarios.
9.1 Webraíces no se hace responsable por:
9.1.1 Daños o perjuicios derivados de la información proporcionada en los anuncios.
9.1.2 Disputas entre Usuarios y Anunciantes.
9.1.3 Fallos, errores o interrupciones en el funcionamiento de Webraíces.
9.1.4 La calidad, seguridad o estatus legal de los Inmuebles ofrecidos en Webraíces.
9.1.5 En ningún caso Webraíces será responsable por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales derivados del uso de Webraíces.
9.1.6 El Portal implementa medidas de seguridad razonables para prevenir la extracción masiva de datos no autorizada. Sin embargo, debido a la constante evolución de las tecnologías, es imposible garantizar la no recolección automatizada de datos. En consecuencia, Webraíces no se hace responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse de esta mala práctica por parte de terceros.
10. Datos Personales y Privacidad
El uso de Webraíces está sujeto a nuestro Aviso de Privacidad, el cual puede ser consultado en Aviso de Privacidad. Al utilizar el Portal, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con dicho Aviso de Privacidad.
11. Propiedad Intelectual
11.1 El Portal y todo su Contenido (incluyendo diseño, logotipos, código fuente y software) son propiedad de Webraíces o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.
11.2 Los Usuarios no están autorizados a copiar, modificar, distribuir, vender o realizar ingeniería inversa del Portal o su Contenido sin autorización expresa por escrito de Webraíces.
12. Cancelación y Suspensión
12.1 Webraíces se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos, realice actividades ilegales o ponga en riesgo la seguridad del Portal.
12.2 Los Usuarios pueden cancelar su cuenta en Webraíces en cualquier momento desde la sección Perfil en el Portal.
13. Modificaciones a los Términos
13.1 Webraíces se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Portal. El uso continuado de Webraíces constituye la aceptación de los nuevos Términos.
14. Jurisdicción y Ley Aplicable
14.1 Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México. Cualquier controversia relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
15. Indemnización
Los Usuarios se comprometen a indemnizar y mantener en paz y a salvo a Webraíces, sus socios, directivos, empleados y representantes ante cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surgieren del uso de Webraíces, su Contenido o por el incumplimiento de estos Términos.
16. Disposiciones Generales
16.1 Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Webraíces en relación con el uso de Webraíces.
16.2 La falta de ejercicio de algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
16.3 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Versión Revisada - 15/mayo/202